Campos Freire, F., Gago Mariño, M. y López Cepeda, A.M. 2014. Desarrollo de una nueva herramienta de análisis y gestión de la conversación de los medios sociales. Virtualis. 1, 2 (may 2014), 21–33. DOI:https://doi.org/10.2123/virtualis.v1i2.26.